Удаление аккаунта EGS Assist
Корпоративные аккаунты создаются администратором, поэтому удалить их непосредственно в приложении нельзя.
Как подать запрос
- Откройте форму технической поддержки.
- Выберите тему «Персональные данные».
- Укажите корпоративный логин и контакт для подтверждения личности.
- Напишите, что требуется: отключить аккаунт, удалить историю диалогов или удалить все доступные к удалению данные.
Что произойдёт после запроса
Администратор проверит личность заявителя, отключит доступ и удалит данные, которые не требуется хранить для исполнения законодательства, информационной безопасности или обязательного внутреннего аудита. О результате сообщат по указанному контакту.
Срок обработки
Запрос рассматривается в разумный срок, как правило, не более 30 календарных дней. Если требуется дополнительная проверка, поддержка сообщит об этом отдельно.